Regulamin MSystem

Obowiązuje od 10 czerwca 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z platformy MSystem, która służy do zarządzania organizacją, użytkownikami, rolami, dostępem do modułów oraz wybranymi procesami firmowymi. Operatorem usługi jest SenSys Marcin Senderowski, ul. Cypriana Kamila Norwida 3, 06-500 Mława, NIP: 5691755062, REGON: 544860187. Platforma jest dostępna pod adresem msystem.sensys.pl.

2. Charakter usługi

MSystem jest usługą świadczoną drogą elektroniczną w modelu SaaS/subskrypcyjnym. Dostęp do systemu i modułów jest udzielany na podstawie aktywnej subskrypcji firmy. Konta użytkowników są tworzone przez uprawnionego administratora platformy lub administratora firmy. Samodzielna rejestracja użytkownika nie jest podstawowym trybem zakładania konta.

3. Konta i uprawnienia

Użytkownik otrzymuje dostęp wyłącznie do organizacji i modułów przydzielonych przez administratora. Administrator firmy odpowiada za prawidłowe nadawanie ról, odbieranie dostępów osobom, które utraciły uprawnienia, oraz aktualność danych pracowników.

Użytkownik nie może udostępniać konta, hasła ani tokenów dostępu innym osobom. Po utworzeniu konta lub resecie hasła użytkownik może zostać zobowiązany do ustawienia własnego hasła.

4. Moduły i subskrypcje

Dostęp do modułów MSystem zależy od konfiguracji i subskrypcji danej firmy. Moduły niedostępne mogą wymagać złożenia prośby o uruchomienie, akceptacji przez superadmina, zawarcia lub rozszerzenia subskrypcji oraz opłacenia usługi. Samo wysłanie prośby nie oznacza automatycznego uruchomienia modułu.

5. Zasady korzystania

Użytkownik zobowiązuje się korzystać z systemu zgodnie z prawem, regulaminem, zasadami bezpieczeństwa i przeznaczeniem systemu. Zabronione jest wprowadzanie danych bez podstawy prawnej, naruszanie praw osób trzecich, obchodzenie zabezpieczeń, testowanie podatności bez zgody operatora oraz działania zakłócające pracę systemu.

6. Dane i odpowiedzialność organizacji

Firma korzystająca z MSystem odpowiada za legalność, poprawność i aktualność danych wprowadzanych przez swoich użytkowników. Operator zapewnia środki techniczne działania platformy, natomiast nie odpowiada za decyzje biznesowe podjęte wyłącznie na podstawie danych wprowadzonych przez użytkowników.

7. Dostępność i prace techniczne

Operator może prowadzić prace serwisowe, aktualizacje i działania bezpieczeństwa. W miarę możliwości prace planowane powinny być komunikowane z wyprzedzeniem. Dostęp do systemu może być czasowo ograniczony w przypadku awarii, prac technicznych lub zagrożenia bezpieczeństwa.

8. Reklamacje i kontakt

Zgłoszenia dotyczące działania usługi, dostępu, błędów lub bezpieczeństwa należy kierować na adres kontakt@sensys.pl albo przez formularze dostępne w systemie. Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu, dane organizacji, konto użytkownika oraz okoliczności wystąpienia błędu.

9. Prywatność i cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych, informacje o prawach użytkownika oraz stosowaniu cookies opisuje Polityka prywatności dostępna w systemie.

10. Zmiany regulaminu

Regulamin może być aktualizowany w przypadku zmian prawnych, organizacyjnych, technicznych lub funkcjonalnych. Aktualna wersja regulaminu jest publikowana w systemie.